6 bonnes pratiques de marketing d'influence pour les franchises

Le marketing d'influence est l'un des moyens les plus efficaces pour votre entreprise de franchise d'atteindre et de se connecter avec son public cible.

Les influenceurs peuvent vous aider à attirer de nouveaux publics, à accroître la notoriété de votre marque et à renforcer l'image et la réputation de votre franchise.

À l'heure actuelle, 60 % des spécialistes du marketing conviennent que le contenu généré par les influenceurs est plus performant et génère plus d'engagement que les publications de marque.

Si vous cherchez à dynamiser votre activité de franchise, cette agence de marketing numérique à Miami vous recommande de vous associer aux bons influenceurs.

Le marketing d'influence est la nouvelle tendance dans le monde du marketing et c'est quelque chose que vous voulez intégrer dans votre mix marketing. C'est peut-être ce dont vous avez besoin pour gagner du terrain en ligne, faire monter en flèche vos ventes et développer votre entreprise.

Mais où trouvez-vous et vous connectez-vous avec les bons influenceurs ? Comment savoir si c'est une plateforme qui fonctionnera pour votre franchise ?

Pourquoi le marketing d'influence est-il efficace ?

Le marketing d'influence fonctionne parce que les gens voient les influenceurs comme des experts dans leur créneau. Leurs recommandations sont ancrées dans leur connaissance approfondie d'un certain sujet. Ainsi, lorsqu'ils présentent des produits à leur public ou recommandent un service, leur public fait beaucoup plus confiance à leur opinion qu'à toute autre forme de publicité.

Voici quelques statistiques pour le prouver :

• Plus de la moitié des clients s'appuient sur les recommandations des influenceurs lorsqu'ils prennent des décisions d'achat.
• Selon Digital Marketing Institute, 60% des consommateurs envisageraient d'acheter un produit promu par un influenceur en magasin, dont 40% ont acheté un produit après avoir vu un influenceur l'utiliser ou en faire la promotion sur les réseaux sociaux.

• Les recherches montrent que pour chaque dollar dépensé par la marque pour les influenceurs, ils peuvent avoir un retour sur investissement moyen de 5,78 $.
• Selon Statista, le marketing d'influence est en hausse, passant d'une valeur de 6,5 milliards de dollars en 2019 à 13,8 milliards de dollars en trois ans. Et on s'attend à ce qu'il augmente encore plus dans les années à venir.

5 choses à considérer avant d'investir dans le marketing d'influence

• Qui est votre public cible? Vos clients idéaux détermineront quels influenceurs et canaux de médias sociaux sont pertinents pour vos campagnes. Par exemple, les jeux mobiles voudront travailler avec des influenceurs utilisant YouTube et Twitch pour cibler un public plus jeune.

• Quels domaines souhaitez-vous cibler ? Identifiez les régions marketing que vous souhaitez poursuivre afin de pouvoir déterminer quels influenceurs fonctionneront le mieux pour vos campagnes.

• Quel est l'influenceur idéal avec qui travailler ? Pour trouver le meilleur influenceur pour franchiser votre entreprise, passez en revue les hashtags liés à votre entreprise de franchise et recherchez des articles de blog pour trouver du contenu pertinent. Découvrez des spécialistes populaires qui couvrent des sujets liés à votre entreprise de franchise ou des influenceurs passionnés par vos produits ou services.

• L'audience de votre influenceur choisi résonnera-t-elle bien avec votre marque ? Vous voulez déterminer si le public de votre influenceur est composé de personnes qui seraient intéressées par ce que vous avez à offrir.

• Quel est votre budget ? Certains influenceurs demandent une rémunération forfaitaire, tandis que d'autres demandent une commission ou une base CPC (coût par clic). En fonction de votre budget et de vos objectifs, découvrez ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise franchisée.

3 façons de trouver des influenceurs de médias sociaux pour les franchises

Trouver les bons influenceurs de médias sociaux pour promouvoir votre entreprise de franchise est la première étape cruciale d'un marketing d'influence réussi. Si vous faites appel au mauvais influenceur, vous pourriez envoyer le mauvais message et perdre des clients !

En tant que principale agence de marketing numérique à Miami, nous partagerons avec vous des conseils sur la façon de trouver des influenceurs :

• Créez une base de données d'influenceurs et triez-les par lieu, sexe, âge et mots-clés spécifiques que vous recherchez.
• Utilisez Instagram pour rechercher des influenceurs avec qui travailler. Vous pouvez le faire par emplacement ou par hashtags.
• Les influenceurs Google utilisent les mots-clés que vous souhaitez cibler et recherchez-les pour voir leur travail et le contenu qu'ils publient.

6 bonnes pratiques pour le marketing d'influence

Une fois que vous avez une liste d'influenceurs potentiels avec lesquels vous aimeriez travailler, contactez-les pour vous renseigner sur leurs tarifs, informez-les de leur rôle et fournissez des directives. Mais avant cela, voici quelques bonnes pratiques à garder à l'esprit pour vous aider à tirer le meilleur parti du marketing d'influence :

1. Les micro-influenceurs sont une excellente option

Si votre entreprise franchisée ne peut pas se permettre de travailler avec des célébrités et des méga-influenceurs, les micro-influenceurs sont une excellente option.

Bien que les micro-influenceurs n'aient qu'environ 3 000 à 100 000 abonnés, ils ont une base de fans plus profondément investie dans leur créneau et ont un taux d'engagement jusqu'à 60 % supérieur à celui des célébrités et des méga influenceurs.

En tant que principale agence de marketing numérique à Miami, nous savons que ce n'est pas toujours le nombre d'abonnés d'un influenceur qui compte, vous voulez également vous concentrer sur leur niveau d'engagement. Cela garantit que lorsqu'un influenceur recommande votre entreprise de franchise ou en fait la promotion sur les réseaux sociaux, vous allez générer des résultats.

Il existe également un autre type d'influenceur appelé le "nano-influenceur". Ils comptent entre quelques centaines et quelques milliers de followers. Si vous cherchez quelqu'un qui a des racines profondes dans une certaine communauté, alors c'est la meilleure option pour vous. Par exemple, si votre entreprise franchisée vend des produits alimentaires, offrez-leur une carte-cadeau qu'ils pourront utiliser pour essayer votre nourriture et en parler sur Instagram ou YouTube.

2. Concentrez-vous sur l'authenticité

Même si vous êtes sponsorisé, vous voulez toujours que le contenu soit authentique.

Les gens détestent les mentions de vente. Encouragez donc un influenceur à utiliser sa voix authentique pour raconter une histoire sur vous et vos produits ou services. C'est ce qui va amener leur public à écouter.

Une étude d'Econsultancy a révélé que 61% des consommateurs préfèrent les influenceurs qui créent un contenu authentique et engageant. Trouvez des influenceurs qui montreront la valeur de vos offres en montrant comment ils l'utilisent dans la vie réelle et comment les autres peuvent également profiter de ses avantages.

3. Travaillez avec plusieurs influenceurs à la fois

Il faut en moyenne 8 touches pour qu'un consommateur se convertisse. En travaillant avec plusieurs influenceurs à la fois, vous pouvez mettre votre entreprise de franchise au premier plan de l'esprit de vos clients cibles et les convaincre d'essayer vos produits.

L'embauche de plusieurs influenceurs pour la même campagne augmentera votre portée et votre engagement. C'est également un excellent moyen de montrer à plusieurs publics différents points de vue sur vos produits et services.

4. Travaillez avec des influenceurs experts dans le créneau de votre franchise

Votre entreprise de franchise est-elle liée à la beauté et au style de vie ? Santé et bien-être? Quelle que soit la niche à laquelle appartient votre entreprise, assurez-vous de choisir des influenceurs reconnus pour leur expertise dans ce domaine.

Leur autorité sur le sujet permettra aux gens de croire plus facilement leurs recommandations. Par exemple, un vlogger beauté est un excellent choix pour promouvoir votre clinique d'esthétique.

5. Fixez des objectifs pour vos campagnes de marketing d'influence

Avant de choisir un influenceur avec qui travailler, définissez d'abord des objectifs pour votre campagne de marketing d'influence.

Votre objectif est-il de renforcer la notoriété de votre marque ? Changez la façon dont les gens perçoivent votre marque de franchise. Augmenter les ventes dans un nouvel emplacement ?

Déterminez quels sont vos objectifs et choisissez un influenceur qui vous aidera à les atteindre. Par exemple, si vous souhaitez gagner de nouveaux clients dans un nouvel emplacement, optez pour un influenceur connu dans cette communauté qui n'a jamais publié ou parlé de votre entreprise de franchise auparavant.

6. Créez des lignes directrices et informez l'influence sur votre campagne

En tant qu'agence de marketing numérique ayant travaillé avec de nombreux influenceurs, croyez-nous quand nous vous disons qu'il est préférable d'établir vos attentes en amont et de les communiquer à l'influenceur. Faites-leur savoir en créant un document détaillant les informations suivantes :

• Informations générales sur votre marque de franchise - en particulier sur ce que vous faites, ce que vous vendez et pourquoi vous vendez
• Objectifs et orientation de votre campagne de marketing d'influence
• Messages clés que vous aimeriez que l'influenceur communique à travers ses légendes et ses visuels

• Les types de contenu ou les livrables que vous aimeriez qu'ils publient et les dates de publication de chaque élément de contenu
• Comment vous mesurerez le succès de la campagne
• Hashtags, liens, codes de réduction et appels à l'action requis
• Une liste de choses à éviter, telles que les commentaires insensibles à la culture, travailler avec des concurrents pendant une certaine période, les fautes d'orthographe, etc.
• Directives sur le placement du logo, si nécessaire

7. Continuez à communiquer avec un influenceur

Une fois que vous leur avez envoyé le brief, assurez-vous de garder les voies de communication ouvertes. Vous voulez que l'influenceur ait une excellente expérience avec votre marque. Permettez-leur de poser des questions et de fournir des commentaires.

Soyez ouvert à ce qu'ils ont à dire et essayez de parvenir à un accord dont vous pourrez tous les deux bénéficier.

8. Mesurer le retour sur investissement

Vous ne sauriez pas si une campagne est un succès si vous ne mesurez pas les résultats. N'oubliez pas de déterminer les mesures ou les KPI que vous utiliserez pour suivre le retour sur investissement de votre influenceur.

Auparavant, la mesure du retour sur investissement des influenceurs se limitait à la portée et à l'engagement générés par une publication. Aujourd'hui, il existe un logiciel de marketing d'influence que vous pouvez utiliser pour suivre facilement le retour sur investissement.

Les différentes façons de mesurer le retour sur investissement incluent :

• Impressions
• Vues
• Atteindre

• Engagement
• Conversions
• Ventes générées
• Nombre total de visites sur le site Web de la marque ou de trafic généré via des liens d'influenceurs.

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